Très bien situé en centre-ville, le complexe dispose d'un terrain de golf, d'internet sans fil gratuit et d'une piscine découverte. Ses arguments principaux sont le spa et centre de bien-être, les courts de tennis et le comptoir d'information, mais il propose également des salles de conférence, des salles de réunion et un sauna.

Les prestations comprennent un service de baby-sitting, une blanchisserie et des coffres-forts. Le complexe est particulièrement bien adapté aux familles avec son aire de jeux et son terrain de jeux. Pour les amateurs de sport, il propose un centre de fitness et un terrain de basket. Le jardin offre un lieu paisible pour des moments de détente. Des activités aquatiques sont proposées par le complexe.

Chaque chambre possède des coffres-forts, une TV et une machine à café/thé. Un fer à repasser, un réfrigérateur et un téléphone sont également proposés dans les chambres. Les salles de bains sont dotées de sèche-cheveux. Vous pourrez prendre quelques verres au bar du complexe.

Mersing Airport (MEP) est à 20 minutes en voiture du complexe. Des vélos sont disponibles à la location sur place. Une navette fait des allers-retours entre l'aéroport et le complexe. Vous trouverez un magasin de souvenirs dans l'enceinte du complexe.